Una etapa importante en cualquier proceso de diseño es analizar la información existente y lo ya realizado sobre el tema. En el caso de diseñar un sitio web es recomendable conocer como han diseñado sus sitios las grandes empresas, por ejemplo el grupo de los Fortune 500, que son las de mayores ingresos, porque seguramente estas empresas han contratado los mejores diseñadores disponibles para el tema quienes, a su vez, deben haber realizado las investigaciones necesarias para determinar cuidadosamente las características que debe tener un sitio web.

Quiero hacer notar que lo que sigue no son mis propias ideas sobre diseño web, sino que son los conclusiones a que se llega después de ver los sitios web de las mayores empresas del mundo.

En el análisis se encontraron una serie de características comunes que se repiten en casi el 100 % de los sitios .Estas características se convierten en algo así como un "decálogo" del diseño web.

En la mayoría de los sitios se observa:

1. En la portada (home) no tienen ninguna introducción tipo película o video. Solo algunas fotos que cambian. El acceso a portada es rápido, inmediato. Los videos están en otras páginas. 

2. Están muy ilustrados. (An Image worths thousand words)

3. No tienen sonido

4. Están diseñados para pantallas con resolución 800 x 600.

5. La "arquitectura" del sitio es similar:

   • Nombre  de la empresa (o marca del producto/ servicio) arriba a la izquierda

   • Menú principal horizontal en la parte superior cercana al nombre o marca.

   • Ventana de búsqueda en la misma zona.

   • Indicación para Contactarse bien visible y en la misma zona. Formularios mínimos.

   • Imagen grande del producto o servicio principal inmediatamente debajo del menú.

   • Apelación única destacada: "Win",  Save, Sale, How it works?, New !, Oportunidad, "Tú", etc. con el agregado al pie de "Learn more" o "Más información"

   • Explicación breve de los temas principales del sitio debajo de la imagen.

   • No tienen fechas  visibles salvo el  © 2009

   • Los links siempre se señalan: están subrayados o se subrayan al pasar el mouse o cambian de color o de fondo

   • La tipografía es siempre de la familia Arial,  Helvética, Verdana. Los tipos más legibles.

6. Los colores utilizados son los de la imagen de la empresa y están combinados para resaltar los productos sin provocar choques formales.

7. El nombre de la empresa y su logotipo es siempre claro, corresponde a su imagen de empresa, ocupa poco  espacio y está ubicado arriba a la izquierda.

   8. Se mantiene la relación forma-contenido de manera tal que el producto-servicio siempre llama más la atención que el sitio mismo

   9. No aparecen “originalidades” notables de diseño.

   10. El diseño es casi siempre ortogonal y no presenta “sorpresas” que atraviesan la pantalla.